根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( ),表示消费者权益保护工作体制机制难以有效推动制度执行,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件时有发生。
(A)一级
(B)二级
(C)三级
(D)四级
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- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,承担收单管理职责的各级机构应每年对所有收单外包服务机构至少开展()次有一定独立性的安全评估,形成报告存档备查。
- 2根据《中国邮政储蓄银行处置信访突出问题和集体访工作预案》(邮银制〔2017〕66号),总行各部门(单位)在处置重大群体上访事件和突发事件时,要注意工作方式,避免激化矛盾。
- 3根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定,金融管理部门要促进( )与行为监管形成合力,依法加强监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
- 4根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,发卡银行不得向未满()的客户核发信用卡(附属卡除外)。
- 5根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定,金融管理部门要促进( )与行为监管形成合力,依法加强监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
- 6根据《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》(银发〔2016〕111号),信用卡发卡机构调整信用卡利率标准的,应至少提前()个自然日按照约定方式通知持卡人。