根据《中国银行业自律公约实施细则(试行)》,办理支付结算业务时,会员单位应在提供自助转账服务的同时,还应提供自助服务的操作方法、注意事项、( )、安全保密措施及附加收费标准等资料。
(A)安全措施
(B)行规行约
(C)风险提示
(D)管理流程
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制[2017]204号),信用卡催收资料管理对象是指在催收过程中产生的信息资料,主要包括()等。
- 2根据《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法(2017年修订版)》(中国邮政联〔2017〕409号),我行各级机构应加强对辖属机构应急预案演练的监督与指导,对不按规定频次开展演练、演练不认真、弄虚作假的,应给予()。
- 3根据《侵害消费者权益行为处罚办法》(国家工商行政管理总局令第73号),经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明,不得作出含有下列内容的规定:( )。
- 4根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),全体会议须全体委员()及以上出席,审议全局性消费者权益保护工作。
- 5根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号),实行市场调节价的商业银行服务价格,应当由()制定和调整。
- 6根据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》(银监发〔2009〕60号),持卡人激活信用卡前,银行业金融机构不得扣收任何费用,持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。