根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定,金融管理部门要促进( )与行为监管形成合力,依法加强监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
(A)现场监管
(B)动态监管
(C)审慎监管
(D)非现场监管
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- 1根据《存款保险条例》(国务院令第660号),存款人有权要求存款保险基金管理机构在本条例规定的限额内,在规定情形发生之日起()个工作日内,使用存款保险基金偿付存款人的被保险存款。
- 2根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 ),电话银行客户如遗忘登录密码,可通过电话银行IVR自助语音或柜台两种方式进行登录密码重置。
- 3根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理职责中财富规划与资产配置服务:全面了解客户()等因素,结合市场及我行产品及服务,制定财富规划方案,提供资产配置服务,并定期跟踪、评估和调整。
- 4根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则,严禁违规查询客户信息,严禁泄露客户的资料信息。
- 5根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(主席令第7号),经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
- 6根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),以下哪项不是总行消费者权益保护委员会成员部门的工作职责。()