更多邮政银行消费者权益保护知识答题试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号)，客户办理挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、人工解挂失、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
- 2根据《关于进一步加强宣传合规管理的紧急通知》(邮银管〔2017〕26号)，我行某微信公众号中关于“礼仪存单和理财产品”宣传中使用“首选”字样。
- 3根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号 )，我行个人网银业务一般运营中断事件及以下级别事件：至少每()小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
- 4根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)，商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由分支机构制定服务价格，并由分支机构按照本办法规定统一进行公示。
- 5根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》(邮银管〔2016〕229号)，销售保险业务时可以使用()用语。
- 6根据《信用卡营销风险防范操作手册》(邮银发〔2010〕781号)，推广人员指导客户如实准确填写申请表具有()意义。
