根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(主席令第7号),经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
(A)七日内
(B)十五日内
(C)一个月内
(D)三个月内
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- 1根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),我行各级机构营销人员在向客户推介产品或者提供服务之前,应当告知以下()信息。
- 2根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银保监会及其派出机构对银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价要素包括( )。
- 3根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,银保监会及其派出机构可以对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行风险提示或提出监管意见。
- 4根据《通信短信息服务管理规定》(工业和信息化部令第31号),短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户明确拒绝或者未回复的,应再次向其发送内容相同或者相似的短信息。
- 5根据《中国邮政储蓄银行舆情处置应急预案》(邮银发〔2017〕160号),若舆情反映某地存在的比较严重经营管理问题,或存在可能被舆论误读、曲解的较大风险,且具有较大传播范围的舆情,在省级媒体、门户网站频道、主流财经类媒体登载,则启动应急预案单位为()。
- 6根据《商业银行理财业务监根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行发行理财产品,在理财产品宣传销售文本中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的()。