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与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。I.在面见客户前,需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后,要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复

(A)Ⅱ、Ⅲ

(B)Ⅲ、Ⅳ

(C)Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

(D)I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

参考答案
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