投资者在判断与决策中出现认知偏差的原因主要有()。I.人性存在包括自私等弱点Ⅱ.人性存在包括趋利避害等弱点Ⅲ.投资者的认知中存在诸如有限的短时记忆容量等生理能力方面的限制Ⅳ.投资者的认知中存在诸如不能全面了解信息等生理能力方面的限制
(A)I、Ⅱ、Ⅲ
(B)I、Ⅱ、Ⅳ
(C)Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
(D)I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案
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- 3关于理性人的特点,下列描述错误的是()。
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- 6与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。I.在面见客户前,需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后,要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复