多选题 : 居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务,听取居民的意见等。社会工作者适宜的做法有()。
(A)总结彼此的谈话,给予积极反馈
(B)通过对质,帮助居民明确社区问题
(C)感谢居民提供了有价值的信息和资料
(D)主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任
(E)留下自己和机构的联系方式,鼓励居民主动联系自己
参考答案
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