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小杰最近考试连续失利,成绩明显下滑,受到任课老师和班主任的批评,父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考,小杰十分焦虑。经朋友介绍,他找到社会工作者小蔡,希望得到帮助。从建立专业关系的角度看,小蔡最适宜的做法是()。

(A)协助小杰分析问题的关键在于他自己

(B)倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧

(C)帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪

(D)引导小杰父母叙述他们的感受和想法

参考答案
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