某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是()。
（A）战略性策划
（B）创新策划
（C）问题解决策划
（D）方案发展策划
参考答案
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- 1王大爷与家人初步确定入住养老院并递交了申请，但他对去养老院还是有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪，王大爷的儿子遂向养老院社会工作者小唐求助。小唐了解情况后，安抚王大爷的情绪，分析了他是否适合入住养老院，向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和人住要求，就入住养老院的利弊进行了讨论，并安排时间请他们到养老院参观。在上述服务过程中，小唐的角色包括()。
- 2某养老机构在社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有()。
- 3老李出狱后回到社区，成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后，带领老李参观了所在的社区，向其介绍了社区内的有关资源，还介绍他去参加人际交往沟通技巧培训活动等。小张的做法满足了老李()的需求。
- 4在开展服务阶段，服务对象向社会工作者倾诉道：“我爸妈都只关注自己的工作，一点都不在乎我，一点都不关心我，我特别不重要。”社会工作者小张的下列回应中，使用同理心技巧的表述是()。
- 5面对一位有家庭暴力行为的父亲，社会工作者在与其制定服务目标时，采用“控制自己暴力行为的能力提升”而不是“打骂孩子次数的减少”,这体现了制定服务目标的()要求。
- 6社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，她在问卷封面上注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的()。
