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社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服 务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不 好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是()。

（A）让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致

（B）实务方面的知识和技巧的培训

（C）提升芳芳的服务信心，帮助挖掘潜能

（D）个人工作规划