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在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一 些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。

（A）准备

（B）开始

（C）转折

（D）成熟