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为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和项目结束后各进行一次问卷调查。从服务评估的角度看，小陈的做法属于（ ）。

（A）效果评估

（B）过程评估

（C）系统评估

（D）需求评估