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高速公路业务知识竞答
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多选题 :
监控员监控业务用语语言类别有哪些?()
(A)接听紧急电话基本文明用语
(B)接听投诉意见电话文明用语
(C)收费员对讲用语
(D)接待领导和参观人员用语
(E)接听司机基本文明用语
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