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多选题 :  “坏卡”处理标准,人为坏卡操作程序有()

(A)收费员从司机手中接过通行卡时发现通行卡折断或破损

(B)收费员报告班长并上报监控员核查该卡信息是否与该车相符

(C)若该车信息与该车不相符,则按倒卡车处理;若该卡信息与该车相符,则双击键,选择“人为坏卡”,输入通行卡卡号及入口站编号,单击键,系统显示费额,单击键系统自动抬杆

(D)班长输入车型、车牌,双击键,刷管理员身份卡,输入密码,选择“人为卡损补票”,输入补票金额

(E)收费员收费打票放行

参考答案
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