刘奶奶，女，85岁，诊断为认知症5年，现已完全失能，卧床不起，需要全护理，夜间会大喊大叫，表现痛苦，老人对照护人员有抗拒行为。对该老年人抗拒照护行为处理正确的是 ( )
（A）了解需求，注意沟通，安抚老人，建立老人安全感
（B）拒绝就不做处理
（C）强制老人
（D）了解需求，注意沟通
（E）等安静下来再处理
参考答案
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