老年照护人员在照护患有老年痴呆症或有心理障碍的老年人时,首先应( )
(A)做好评估,加强防范
(B)在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
(C)观察老年人情绪,尽量避免激惹对方
(D)发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理
(E)与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对
参考答案
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(A)做好评估,加强防范
(B)在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
(C)观察老年人情绪,尽量避免激惹对方
(D)发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理
(E)与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对