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直播销售员证书
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多选题 :
用户首遍申述时效错误的是
(A)l-5 工作日
(B)3—5 工作日
(C)5-8 工作日
(D)7-9 工作日
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1
客户咨询帐号找回失败原因,客服查询后若发现客户填写内容不包含关键 信息(帐号现绑定的手机号/邮箱、帐号当前密码)和特殊信息(充值记录订单 编号),需要引导客户填写。
2
MCN机构具有集中化、体系化,专业化的特点()
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下列说法正确的是
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大血瓶/小血瓶如何获得
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用户撤销投诉后,若是主播未发放再次联系客服反馈,客服婉拒告知无法 再次申述
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