引导用户提交故障现象反馈，必须提供以下哪些内容|直播销售员证书考试试题

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多选题 : 引导用户提交故障现象反馈，必须提供以下哪些内容

（A）根据进线端口，提供提交路径

（B）问题分类选择

（C）回访时效

（D）根据进线端口，提供进度查询路径

参考答案

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