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用户进线咨询活动问题，以下做法正确的是

（A）用户咨询活动奖励发放时间，可以直接提活动工单进行核实。

（B）必须询问用户是否本账号参与的活动

（C）用户询问活动开启时间，可以直接提活动工单进行核实。

（D）提交活动工单必须提供的有:用户昵称，UID,活动名称/链接，用户发 生的问题。