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多选题 :  管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列哪些选项属于管理者应该具备的沟通技巧?( )

(A)态度应该坦诚

(B)内容应该具体

(C)鼓励多于批评

(D)多说多听

(E)沟通应具有建设性

参考答案
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