更多优化电力营商环境试题
- 1某客户到营业厅提交申请低压非居民新装，工作人员发现客户所在地址较偏远可能存在配套工程超时，于是线外流转受理资料后未录入系统。
- 2按照( )的原则，市(县)供电公司充分发挥客户经理台区经理等服务人员的作用，主动对接当地水利部门、机井产权人和使用人，及时掌握农业排灌建设需求，加强宣传引导，“一对—”提供政策咨询、业务办理、安全用电等服务，让农业排灌报装早用电、用好电。 ( )(豫电营销[2020]30号)
- 3总表计量点的计量方式为高供高计且有低压实子表的，变损分摊标志为( )，变损计费标志应为( )。
- 4客户问卷后期评估机构可能会回访，因此给客户提供帮助的时候，一定要注意方式方法，避免方式简单。( )
- 5《国家电网有限公司业扩报装管理规则》规定， 10(20)千伏及以下项目，原则上直接开放，由营销部(客户服务中心)编制供电方案，并经系统推送至发展、运检、调控等部门备案。
- 6客户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的书面申请，经批准后方可停电( )
