更多继续教育公需课 试题
- 1中国无论是在学前教育、义务教育、高中阶段教育、高等教育，整体规模都是世界第一位的。
- 2工业4.0驱动新一轮工业革命,核心特征是互联,进一步信息化、智能化是典型的特点。
- 3根据本讲，21世纪初期开始出现了以社交为特征的桌面互联网，满足了人类的社交需求，以下哪些项是这一阶段的关键词（）。
- 4内容:下列属于服务接触中顾客感知来源的是：
- 5有下列___行为，情节特别严重的，予以开除：①违反规定向管理服务对象收取、摊派财物的；②在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的；③在管理服务活动中态度恶劣粗暴，造成不良后果或者影响的；④不按照规定公开工作信息，侵犯管理服务对象知情权，造成不良后果或者影响的；⑤其他侵犯管理服务对象利益的行为，造成不良后果或者影响的。
- 6不能退出Access2003的方法是（）。
