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继续教育公需课
内容:服务完全由顾客自行生产,没有任何企业员工的直接介入或与企业员工之间的互动指( )。
(A)自助服务技术
(B)自动服务技术
(C)对方服务技术
(D)互动服务技术
参考答案
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1
一个专家系统必须具备的要素有()。
2
广东省绿道建设借用( )等非建设用地综合安排游憩功能,使其成为兼有生产与休闲娱乐功能为一体综合性绿化空间,提高了非建设用地综合运用效率。
3
绿色基础设施的合理规划与建设可以( ),是维持自然生命过程必须具备的"基础设施"。
4
针对C类网段设置子网掩码,描述正确的是()。
5
对质量管理体系的评价不包括( )。
6
根据袁江洋旳定义,创新能力旳重要构成要素包括( )。
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