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继续教育公需课
国家公务员、专业技术人员在执行国家公务、履行岗位职责时所遵守的礼仪是()。
(A)商务礼仪
(B)公务礼仪
(C)服务礼仪
参考答案
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1
在服务过程中顾客需要耗费很多时间、体力和精力以卷入服务生产过程之中,直接扮演和充当生产人员,进而独立或与服务人员一道完成服务过程。这在顾客参与服务分类中属于( )
2
2018年中央一号文件提出,要完善农民闲置宅基地和闲置农房政策,探索宅基地()"三权分置"。
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在沟通的过程中,接受者的障碍主要体现在()
4
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5
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6
半夏的药用部位为( )。
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