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多选题 :  对于小学校园中的校园欺凌行为，学校的正确的做法是（）。

（A）解决办法要完全遵从受害者家长的诉求

（B）解决办法最好征求当事人的意见

（C）必须严厉惩罚肇事者

（D）弄清楚事实后再研究解决办法