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继续教育公需课
在收到客户投诉后，做好初始回应的要求包括快速、全面、清晰和守信，底线是至少符合公司内部规定及与该用户的合同。()
（A） 正确
（B） 错误
参考答案
继续答题：
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1
《医疗器械经营许可证》的有效期届满需要延续的，医疗器械经营企业应当在有效期前___个工作日至___个工作日期间，向原发证部门提出《医疗器械经营许可证》延续申请。逾期未提出延续申请的，不再受理其延续申请。( )
2
定量气雾剂清洗时把药罐拔出，用温水清洗后晾干，重新装好，至少一周清洗两次。（ ）
3
在互联网时代，客户更加关注交付周期，造成企业之间的竞争由空间竞争向时间竞争转变。
4
作业时，一旦发现自锁器失效立即停止作业。
5
质量管理体系文件的作用有（）。
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