买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉|淘宝50题考试试题

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买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉

答案：退货后卖家拒绝退款，淘宝介入后还是不同意

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