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物业管理员知识竞赛
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电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期限为2年。()
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1
设立物业服务中心,有专人负责接待客户来访,受理客户信息,受理、处理记录完整,有统计分析。()
2
《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市( )行政主管部门的批准。
3
以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容()。
4
物业服务质量是一个主观范畴,它取决于客户对服务的预期质量与其实际感受的服务水平(体验质量)的对比,即客户的()程度。
5
根据郑州市《关于城市既有住宅加装电梯的指导意见》加装电梯的使用、维护保养、检验检测、安全评估及相关监督管理应按照()的相关规定执行。
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