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物业管理员知识竞赛
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多选题 :
物业管理紧急事件的处理过程分为( )阶段。
(A)事先准备
(B)事中控制
(C)事后处理
(D)事后分析
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1
客户投诉的方式一般有()。
2
突发事件的特点()
3
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4
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5
车辆进入车场后,管理人员应积极引导车辆停放。对于( )等现象出现时,管理人员应及时劝阻。
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