多选题 : 物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理.其实质是国家通过( )规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。
（A）法律手段
（B）行政手段
（C）经济手段
（D）制度手段
参考答案
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