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多选题 :  物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理.其实质是国家通过( )规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。

（A）法律手段

（B）行政手段

（C）经济手段

（D）制度手段