首页->物业管理员知识竞赛

多选题 :  物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：( )。

（A）主动上门了解业主

（B）开展丰富多彩的社区文化活动

（C）减免业主的物业管理服务费

（D）有效地处理业主投诉