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物业管理员知识竞赛
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下列事项中,需经专有部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是( )。
(A)制定业主大会议事规则
(B)制定管理规约
(C)改建、重建建筑物及其附属设施
(D)选聘物业服务企业
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1
物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收相关费用时,( )向业主收取额外费用。
2
写字楼物业管理中客户服务的特点()。
3
草坪春季1个月修剪1次,保留高度()cm。
4
承接查验工作的特点是,有利于明确各方的责权利,对维护()的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用。
5
每100平方米内烟头及大小相应杂物不得超过();
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