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首页->超柜上岗资格

多选题 :  银行接到客户关于办理银行账户业务的投诉,可通过( )方式进行调查核实?

(A)查看相关业务凭证单据

(B)核实账户交易流水

(C)调取现场录像

(D)询问相关人员

参考答案
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