首页->超柜上岗资格

银行业金融机构应针对不同的产品和服务种类，主动做好宣传讲解，通过提升消费者金融意识和金融素质( )。

（A）规避客户投诉

（B）减轻自身责任

（C）主动化解矛盾

（D）销售更多产品