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超柜上岗资格
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将在履行职责或者提供服务过程中获得的金融消费者信息出售或提供给他人，( )条以上的，可能面临刑法处罚。
（A）15
（B）20
（C）25
（D）30
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1
电信号码，客户拨打( )客服热线核实手机号码与身份证一一对应。
2
对于有责投诉的申诉，最晚不得于()之前将投诉申诉单及相关材料反馈至分行运营管理部
3
银行业金融机构应建立消费者投诉处理的( )，准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。
4
户籍地为异地的个人开立银行卡时必须提供的资料为( )
5
商业银行应在营业网点内公开网点两级投诉机制的电话。
6
根据账户实名制管理和反洗钱客户身份识别的相关规定，( )，按照人行相关规定可以提供户口簿、驾照等相关证件进行佐证。
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