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超柜上岗资格
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根据《中国人民银行关于加强开户管理及可疑交易报告后续控制措施的通知》,请配合银行机构按照( )原则,提供有效佐证材料证明帐户的合理用途。
(A)了解你的家人
(B)了解你的客户
(C)了解你的朋友
(D)了解你的同事
参考答案
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1
行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
2
成都分行建立以账户( )为导向的管理机制。
3
银行应于( )对企业银行结算账户进行交易检测、风险防控措施。
4
商业银行应当向社会公开开设企业账户的服务标准、资费标准和办理时限。
5
下列哪些情况,可以开立个人银行账户?( )
6
在投诉处理调查核实后,应及时回复客户,回复内容包括:
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