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超柜上岗资格
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各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,( )为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
(A)上级行行长
(B)网点负责人
(C)运营主管
(D)大堂经理
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1
在个人客户办理银行卡过程中,银行应告知客户对个人买卖账户的惩戒措施和法律后果。
2
银行应制定统一、规范的简易开户服务标准及话术,加强工作人员的培训,确保其掌握小微企业简易开户政策,准确解答小微企业问题,高效办理开户业务。
3
企业对于银行核实账户情况不理解,导致多次投诉时,银行不正确的做法是( )。
4
联通号码,客户编辑( )发送到10010核实手机号码与身份证一一对应。
5
以下哪种情况下可以拒绝企业的开户申请?( )
6
商业银行可通过以下哪些方式进行小微企业开户审核?( )
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