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超柜上岗资格
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对于有责投诉的申诉,最晚不得于()之前将投诉申诉单及相关材料反馈至分行运营管理部
(A)接诉后10日内
(B)接诉后15日内
(C)投诉处置完毕后10日内
(D)投诉处置完毕后15日内
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1
银行办理企业账户开户业务时,应对( )进行核实。
2
银行业金融机构在内部流程当中应明确规定,在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款,在新产品新服务推介时将上述内容体现在( )之中,使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。
3
严格审查异常开户情形,必要时应当拒绝开户。
4
银行应采取有效措施加强对消费者银行信息的保护,防止信息( ),确保消费者信息安全。
5
大中型企业开立一般存款账户可适用简易开户流程。
6
主要纠纷化解方式包括:
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