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超柜上岗资格
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银行对于正常账户和可疑账户、风险账户无需采取差异化风控措施。
(A)对
(B)错
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1
为了提高银行业金融机构的投诉处理能力,投诉处理工作人员应该( )。
2
在个人客户办理银行卡过程中,银行应告知客户对个人买卖账户的惩戒措施和法律后果。
3
银行应当建立健全小微企业简易开户服务业务管理办法和操作规程,内容包括但不限于( )。
4
电信号码,客户拨打( )客服热线核实手机号码与身份证一一对应。
5
对于优化企业开户服务,银行应遵循( )基本原则?
6
成都分行建立以账户( )为导向的管理机制。
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