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超柜上岗资格
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银行网点对外公示的服务监督电话,应确保响铃三声之内有专人接听。
(A)对
(B)错
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1
按照资费公开的要求,开户费用应当在( )处公示
2
小微企业简易开户是如何办理的?( )
3
银行的哪些人员应了解“账户三公开”的内容?( )
4
法定代表人未亲至银行办理开户业务的,经办人应出示加盖公章的单位授权书及经办人身份证件,无需出示法定代表人身份证件。
5
银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。
6
按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令〔2020〕第5号的法责要求,对擅自代理金融消费者办理业务,擅自修改金融消费者的业务指令,或者强制搭售其他产品或者服务的处罚规定是:
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