更多超柜上岗资格试题
- 1银行对客户开户申请延长客户身份审查期限或拒绝开户的，应当如何处理？( )
- 2按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令〔2020〕第5号的法责要求，未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的，根据情形单处或者并处警告、处以五千元以上三万元以下罚款
- 3优化银行开户流程，提升服务水平，可从以下哪些方面入手？( )
- 4投诉处理完毕后，应向转处理机构反馈投诉处理情况，投诉处理情况反馈内容包括：
- 5联通号码，客户编辑( )发送到10010核实手机号码与身份证一一对应。
- 6在个人客户身份识别中，客户提供电子辅助资料的，应告知客户将资料打印纸质版提交银行留存后为其办理业务。
