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- 1《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)认定为客户原因且证据充足造成 ETC 客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴名单，同时发行服务机构下发状态名单限制ETC 通行，通知客户更改回正确信息并于 ( )工作日内补交通行费；认定为客户责任但证据不充分的，系统生成重点关注名单并进行共享，同时发行服务机构通知客户更改回正确信息。
- 2部稽核追缴名单处理方式-对名单车辆予以引导和补费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行工作记录，并留存工作录像不小于 1 个月。( )
- 3《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)追缴名单车辆全额补交通行费后，系统 ( ) 小时内自动解除该车辆追缴名单，并对客户进行提示。若为 ETC 客户，系统自动传达指令至发行服务机构， 车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。
- 4根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》，负责CPC卡相关管理工作( )。
- 5部稽核追缴名单处理方式-对名单车辆予以引导和补费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行工作记录，并留存工作录像不小于 12 个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于 3个月。现场发生争执或行为过激的应永久留存。( )
- 6高速公路收费稽查管理制度(试行)现场稽查。稽查人员根据调查了解或举报情况，针对隐蔽性较强的违规违纪现象，组织开展不公开的调查取证稽查活动。( )
