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- 1《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)认定为客户原因且证据充足造成 ETC 客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴名单，同时发行服务机构下发状态名单限制 ETC 通行，通知客户更改回正确信息并于 ( )工作日内补交通行费；认定为客户责任但证据不充分的，系统生成重点关注名单并进行共享， 同时发行服务机构通知客户更改回正确信息。
- 2部稽核追缴名单处理方式-对名单车辆予以引导和补费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行工作记录，并留存工作录像不小于 12 个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于 3个月。现场发生争执或行为过激的应永久留存。( )
- 3根据吉林省高速公路集团有限公司印发《收费工作人员着装管理规定(试行)》的通知，各收费管理部、收费站工装发放需建立( )，包括表、账、册等，服装及配饰领用必须由领用人签字。
- 4稽查人员执行公务时应按规定着装(暗查暗访可着便装)，证件齐全，人数在( )以上。
- 5改变车型(车种)大车小标指在通过数据分析.现场查验.录像稽核等方式发现的出口车型大于入口车型的判定车辆，通过更改出口类型的缴费方式，减少车型标准，造成少交.未交.拒交通行费的车辆。( )
- 6根据吉林省高速公路集团有限公司印发《收费站规范化管理制度(试行)》的通知，考评奖惩中，对绩效考评存在异议，收费职工有复议等权利，站考评公示( )个工作日向站内提出书面复议申请。收费站对职工复议申请要认真对待，组织人员重新复核，将复核结果向当事人通报。
