稽查中心负责对集团内的收费稽查工作,实行统一的业务指导和监督。具体职责不包括( )。
(A)指导集团各区域分公司的收费稽查工作开展。
(B)制定收费站规范化管理制度、收费业务管理规定等。
(C)规范收费秩序、查处并纠正违规违纪行为,提高文明服务质量。
(D)负责稽查业务培训工作。
参考答案
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- 1根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,CPC卡赔偿票据明细台帐填写规范。每次结存有多本票据时,在“贷方”栏盖“小计”章,结存数栏填写结存票据的总数量( )。
- 2《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)追缴名单车辆全额补交通行费后,系统 ( ) 小时内自动解除该车辆追缴名单,并对客户进行提示。若为 ETC 客户,系统自动传达指令至发行服务机构, 车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。
- 3检查员工遵守规章制度、劳动纪律的情况,主要内容是( )。
- 4根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,CPC卡、身份卡管理规范,入口收费员领取、交回CPC卡时,要填写《入口CPC卡领用交回登记表》,确认卡数;票管员收到入口收费员交回的CPC卡后要与收费数据核对数量,发出卡数、剩余卡数是否正确( )。
- 5未预约但查验结果合格的,查验人员应现 场告知承运人,通过___退费。( )
- 6根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,禁止故意遮挡、挪动摄像机镜头或破坏监控监听设施,非收费人员不得随意打开、拆卸设备或拔掉收费设备电源插头及私自重启收费设备等( )。