补费告知-ETC用户补费告知-电话告知应使用录音电话，并做好音频资料保存和告知登记。告知登记应详细记录告知时间.对象.方式.内容等，保存时限半年。( )
（A）正确
（B）错误
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- 1根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》，票据入库、发放管理，领取票据时，票管员应认真检查其数量、质量、号码，如出现残缺、空号、跳号、重号、错号或面额不一致、数量不相符等现象，要立即终止使用，应及时汇报，并将票据封存等待处理( )。
- 2收费站进行绿色通道车辆查验时，至少___人完成查验及确认工作。( )
- 3《中华人民共和国公路法》第六十五条 有偿转让公路收费权的公路，转让收费权合同约定的期限届满，收费权由( )收回。
- 4ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务-责任认定-认定为发行服务机构或收费公路经营管理单位责任的，对客户做失信记录，开展通行费追缴工作。( )
- 5异议处理-线上补交异议-客户进行线上补费时，如对欠费信息存在异议，可在线上补费平台直接发起异议申诉，申诉工单提交至发行方。部级系统将工单实时转发至发起方。( )
- 6重点关注名单-特情数据：指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型入口、出口、门架的交易数据。包括：入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡等类型。( )
