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患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了?你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是()

（A）医院的救治不得力

（B）医护人员与家属沟通不够

（C）家属对结果无法接受

（D）医护人员技术水平欠佳

（E）缺乏对医护人员的信任