首页->护理核心制度

多选题 :  以下符合首问负责制度的是

（A）属于本人职责范围内的问题，立即给予答复。

（B）属于本部门职责范围内的问题而当事人不能答复的，按领导指示答复。

（C）不属于本部门、本人职责范围内的问题，通知病人这件事不归我管，我不知道。

（D）对于不能马上回覆的问题，记录首次接待时间，并按病院有关规定按时答复。

（E）不属于本部门职责的问题、积极将提问者指引到相关部门，直到有人接待。