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物业管理员知识竞赛
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多选题 :
以下哪些能影响写字楼室内的空气污染()
（A）温度
（B）二氧化碳
（C）细菌
（D）病毒
参考答案
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1
承诺必须由()做出，才能产生法律效力。
2
在薪酬制度中引入()，使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施。
3
()是指客户(即物业所有人和使用人)在使用物业或享受服务的过程中，由于对房屋质量、设施设备运行、毗邻关系以及服务质量、服务态度等产生不满情绪或抱怨，而提请物业服务企业解决处理或直接向有关部门反映的行为。
4
没有成立业主大会的，物业服务收费确需调整的，需经专有部分占建筑物总面积的业主且人数过()同意。
5
有害生活防治的难点在于写字楼有害生活的防治易造成()污染，有害生物防治不及时易造成疾病传播。
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