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物业管理员知识竞赛
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1
写字楼物业管理的风险种类()
2
客户服务就是在适当的时间、地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品和服务，以满足客户的合法需求，使企业和客户的价值都得到提升的活动过程。
3
询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问,以获得所需资料的一种调查方法.它又可细分为( )和网上调查四种.
4
物业服务企业一般不使用()的方法收集档案
5
业主委员会应当自换届之日起()日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于全体业主所有的财物，移交给新一届业主委员会。
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